Normativas Deberes y Derechos de
Nuestros Pacientes.
Para el mejor confort de nuestros pacientes, hemos creado las
siguientes normativas para una estadía agradable y placentera:
- Al ingresar a la habitación se le presentará el inventario para su revisión y confirmación (control remoto del TV, sábanas, toallas, fundas, entre otros). Agradecemos mantener todo en orden ya que a su egreso será revisado nuevamente este inventario. Si existiese algún faltante será cargado en la facturación correspondiente.
- Se permite solo un acompañante con el paciente.
- Se permite solo un acompañante con el paciente.
- Mantener silencio en las habitaciones y pasillos, en especial en las áreas de emergencia, hospitalización y salas de espera.
- Si por alguna razón debe dejar la habitación sola, notifíquelo de inmediato al personal asistencial ubicado en el estar de enfermería, a fin de mantener la habitación cerrada.
- Horario de visitas a pacientes es de 09:00 am a 06:00 pm, de lunes a domingo; a excepción de los pacientes que por orden médica las tengan restringidas. Asimismo, se restringe la entrada de niños a las áreas de hospitalización.
- Horario de alimentación del paciente:
Desayuno: 07:45 am – 08:00 am
Almuerzo: 11:45 am – 12:15 mm
Cena: 04:45 pm – 05:15 pm
No suministrar al paciente alimentos preparados fuera de la Clínica.
- Por razones médicas no está permitido el envío de flores naturales ni de ningún tipo de arreglo u obsequio a pacientes en hospitalización y Unidad de Cuidados Intensivos.
- Previa información y coordinación con nuestro personal de Protocolo, solo se permite el decorado de puertas. No está permitido el decorado dentro de las habitaciones.
- Por seguridad, se prohíbe encender velas.
- Somos una Clínica Libre de Humo (Gaceta Oficial 39.627), por lo cual no se permite fumar ni utilizar cigarrillos electrónicos en ninguna de nuestras áreas.
- No está permitida la ingesta de bebidas alcohólicas dentro nuestras instalaciones.
- Una vez autorizada el alta médica, es necesario realizar los trámites administrativos; espere por favor en su habitación a nuestro personal, quien le informará sobre el proceso para el egreso de la institución.
- Los pagos deben realizarse únicamente a nombre de Centro Clínico Fénix Salud en las taquillas ubicadas en la Planta Baja, de la Gerencia de Admisión.